Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Icon Sneakers möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie gemäß den unten aufgeführten Bedingungen eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen.

1. Widerrufsrecht

Sie haben nach Erhalt Ihrer Ware 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf der Widerrufsfrist unter contact@iconsneakers.com.

2. Rückgabebedingungen

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
Artikel unbenutzt und im Originalzustand
Artikel in Originalverpackung

3. Rückgabeprozess

Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem vollständigen Namen, dem Grund für die Rücksendung und Fotos, falls der Defekt vorliegt.

Nach der Genehmigung erhalten Sie von uns die Rücksendeanweisungen.

4. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des Artikels. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter 5–10 Werktage dauern.

5. Börsen

Umtausch ist nur bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln möglich. Kontaktieren Sie uns unter contact@iconsneakers.com.

6. Beschädigte Gegenstände

Bericht innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung mit Fotos.

7. Rücksendekosten

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

8. Kontaktieren Sie uns

E-Mail: contact@iconsneakers.com

Website: iconsneakers.com

Letzte Aktualisierung: Juli 2025